段接賢是莒縣安莊工作站長,前不久,在給前吳村有線電視用戶維修時,不小心把左手劃了一道口子,血流不止便去衛生室包扎。
在包扎過程中,段接賢與年輕的張醫生談起了寬帶上網。經詢,張醫生現在用某運營商每月38元套餐,含寬帶、電視,用著感覺還行但不知不覺扣很多費,沒用該套餐前話費是一般在40-50元,用了這個移動送寬帶套餐以后,每月需繳90多元。聽到用戶的埋怨,段接賢便與他算了一筆賬,說一個月多花了三、四十元,一年下來可不是小數目,然后向他介紹有線電視4年1200元套餐,能看電視能上網,還能回看和點播,還有快樂學堂電視教育,節目非常清晰,沒有任何隱形扣費。張醫生當即繳費辦理,段接賢立刻給他安裝上了。體驗后,張醫生對我們的節目清晰度、內容連連稱贊,對山東有線的服務態度更是豎起大拇指。雙方還互留了聯系方式。
過了三天,張醫生打來電話說,給自己父親家也辦上1200套餐,讓孩子在爺爺家也能看快樂學堂。不出一個小時,段接賢便為其上門安裝到位了。
營銷,無處不在;發展,時時可見;用心,贏得市場。