“新春大拜訪”活動正在如火如荼進行中，工作人員除了為用戶送“福”字、春聯外，還以實際的服務方便用戶，使用戶足不出戶，就能辦成業務。另外，春節長假期間，還將為到期未交費用戶延續服務，不關停欠費用戶的信號，方便廣大用戶收看春晚等重點節目。

“新春大拜訪”的第一天，博山分公司的網格經理李培在拜訪用戶的時候，“誤打誤撞”為多年不看電視的張女士開通了有線電視和寬帶網絡。這天一大早，李培來到博山區的大街小區對即將到期的用戶逐一上門拜訪。由于當時是工作時間，大部分用戶不在家，因此拜訪工作并沒有那么順利。正當李培在樓道里想暖和一會兒時，碰到了遛彎回來的張女士，他便同張女士聊了起來。

在聊天過程中，李培得知張女士家中沒有機頂盒和無線網，導致小孫子逢年過節都不愛到她家來，而她又不懂怎么去辦理網絡，很是發愁。李培見狀，便向張女士介紹起來：“廣電是視頻網絡專家，機頂盒和網絡都做的很好，就要過年了，一家人其樂融融湊在一起看春晚，小孫子又能上網，多溫馨呀！”這么一說讓張女士動了心，了解更多業務后立刻辦理了999元新入網套餐，“山東有線的服務真是挺好，不出家門就把業務辦成了。”張女士感嘆，以后過年過節終于能“留住”小孫子了。

淄博分公司為用戶送“福”上門。