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安全生產

中秋萬家燈火 廣電相守相伴

中秋佳節,正是一家人團聚的幸福時刻,也是收視用網高峰期。為了保障萬家燈火,全省一線廣電人舍小家顧大家,奮戰在搶修一線,用服務傳遞溫暖,以實際行動展示廣電品牌。

東營各區縣分公司加大地推走訪力度,集中收費、入戶走訪、設備回收等同步進行,同向發力,在送上祝福的同時,切實讓用戶感受到中國廣電的暖心服務。

中秋假期,日照五蓮縣許孟鎮黨委駐地墻體突然倒塌,將公司主桿線路砸斷,造成大面積信號中斷。為保障客戶中秋假期正常收視,五蓮縣分公司組織技術人員連夜搶修,以最快速度將全部信號恢復暢通。圖為9月16日晚9:00,技術部主任厲志勇、許孟工作站宋正禮在搶修現場。

聊城東昌府分公司全力保障客戶假期收視,將廣電的優質服務帶到千家萬戶。圖為東昌府分公司李學海在接到報修工單后第一時間到星光水晶城小區處理光纜故障。

淄博淄川分公司城區管理站值班人員馮建、王釗加班加點完成故障搶修,以最快的速度保障了片區客戶假期收視。

9月17日,泰安新泰市岳家莊和美嘉園信號中斷,接到報修后,新泰市分公司技術部及片區運維組人員緊急趕往現場進行故障查找,經過四個多小時的搶修,恢復了信號。圖為片區運維組人員王帥在和美嘉園查找光纜故障。

9月16日9:08,濱州陽信縣分公司城區片區2個小區電視信號突然中斷。為不影響客戶收視,工程技術部趙天迅速啟動應急方案,將臨時信號轉接,然后立即聯系大區經理趕往現場查找原因。

9月15日晚9:00,菏澤牡丹區分公司營業員成珂主動放棄休息時間,夜間加班配合片區網格員進行光貓匹配,確保了廣電信號的穩定運行。

9月17日上午9:00,青島市北分公司浮山后服務站網格組長袁顯寧接到錯埠嶺小區居民劉女士報修。他30分鐘趕到用戶家中,經檢修線路,信號恢復正常。

威海北環海路小區因社區施工導致廣電光纜故障,接到報修后,威海高區分公司技術部畢孝文第一時間趕到現場,配合服務站開展搶修。經過仔細排查,完成光纜熔接,用最快速度恢復了小區信號。

中秋假期,德州夏津分公司片區經理馮保金對鄃城南苑小區進行突擊安裝,為客戶送去及時的服務。