本網訊 花開富貴,龘龘前行!龍年春節,全省“廣電人”24小時服務在線,走進千家萬戶送祝福;播控機房盡職盡責工作,確保春節期間安全播出萬無一失。
大年三十,青島市分公司中心播控機房工作人員做好安播工作。公司啟動2024春節重保期保障預案,關鍵部位配齊配強值班力量,嚴格落實7*24小時值班制度。對播出前端、關鍵網元、傳輸干線等重要部位加強巡檢頻次,確保運行正常。
淄博市淄川區分公司利用春節有效時機不間斷入戶拜訪客戶,推薦辦理業務,集客科與運維科人員利用年前時間相互配合,檢查整改設備,排除隱患保障安全,確保春節期間設備的正常運轉。
東營墾利區分公司營業員王敏敏(左一)利用春節期間客戶居家團圓的時機,在財富新城小區進行入戶拜訪,為客戶查看電視信號、上門辦理續費,送上對聯福字和節日問候,受到客戶們一致好評。
東阿分公司城區商業街營業廳員工堅守崗位,為客戶及時辦理繳費、開戶、故障報修等業務,積極銜接維修人員,用熱心的服務讓客戶滿意,確保客戶過一個安心愉快的春節。
濱州沾化區分公司富國路營業廳正常營業,營業員郭葉為客戶辦理續費業務,并熱情送上新春對聯,同時為客戶詳細講解享TV操作流程。
大年三十,是嶗山沙子口農歷最后一個大集,嶗山分公司一早就架起攤位,以“廣電融合套餐,龍年送福到家”為主題,開展春節營銷宣傳活動。活動現場,工作人員共送出福字、宣傳單頁500余套,辦理各類業務十多筆。
日照分公司客戶服務中心堅持7*24小時服務不打烊,提前制定應急預案,合理調整人員排班,用值班值守保證客戶收視需求,用溫暖的聲音服務千家萬戶。
大年三十,榮成分公司蔭子站客戶經理于庚達在耩上姚家村走訪用戶,為孤寡老人貼對聯。
大年三十,臨清營業員王志良堅守崗位,為用戶辦理廣電電視、號卡業務,贈送用戶對聯與福字,獻上新春祝福。