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關于工作匯報和協調溝通的有關規范

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??? 為規范管理,提高效率,現就向公司領導匯報工作和各部門(單位)之間工作協調溝通制定以下規范:

??? 一、關于向公司領導匯報工作

??? 1.向公司領導匯報工作應講究工作程序,堅持逐級匯報的原則,無特殊情況不應越級匯報。

??? 2.總部各部門一般應先向分管副總匯報,分管副總向董事長、總經理匯報。各市分公司根據匯報的工作內容,原則上先向分管該項工作的省公司副總匯報,分管副總向董事長、總經理匯報。縣級分公司一般應向市級分公司匯報工作,如無特殊情況不直接向省公司匯報。

??? 3.總部各部門向公司領導匯報工作一般應由部門主要負責人匯報。除特殊情況外,不得指派部門負責人以外的一般工作人員代為向公司領導匯報工作。

??? 4.向公司領導匯報工作應提前做好充分準備,最好帶上書面材料,匯報時應簡明扼要,條理清晰。匯報工作、辦理簽字等事務一般應坐在領導的對面,而不是站到領導背后或辦公桌里面。

??? 5.各市分公司匯報工作,一般應提前通過省公司綜合部預約一下時間,告知一下主要事項,避免唐突或空跑。

??? 二、關于各部門(單位)之間工作協調溝通

??? 1.總部各部門之間、總部部門與分公司之間交流溝通工作應本著實事求是、坦誠相待、互相尊重、有利工作的原則,切實加強協作與配合。

??? 2.總部各部門如有相關工作需要布置或對接分公司,應在征得分管領導同意后,由部門主要負責人先行與分公司總經理溝通,然后再明確具體經辦人,后續工作可由經辦人辦理。

??? 3.總部各部門之間如有工作需要溝通交流或相互協助時,應由發起部門主要負責人與協助部門主要負責人先行溝通,然后再明確具體經辦人,后續工作可由經辦人對接或辦理。

??? 4.總部各部門要切實按照職能和職責定位,認真履職,高效銜接。要以工作為重,相互包容,主動作為。對于推諉扯皮甚至人為設置障礙的行為,要提出批評,對于因此行為而影響工作的,要追究相關人員責任。?

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山東廣電網絡有限公司

2014年9月1日

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