本網訊 為進一步加強人才隊伍建設、增強員工素質能力、壯大內訓師隊伍,6月20日,公司第四屆“活力綻放”內訓師選拔及認證大賽培訓班開班。公司黨委委員、副總經理孟憲忠出席開班儀式并講話。
公司內訓師隊伍在強化內訓、提升團隊綜合素質方面發揮著重要作用。內訓主要聚焦一線員工在知識、技能等方面的問題和需求,不斷豐富課程內容,持續創新培訓形式,發揮橋梁紐帶作用,將公司政策、業務、要求全面、準確、快速傳導給一線員工,從而提升實戰能力,促進業務發展。
本次培訓和比賽分兩期進行,集中培訓4天比賽1天,培訓班邀請了廣電網絡管理與營銷咨詢培訓專家洪海江授課,綜合采用“理論教學+實操演練”的形式,以“敏捷課程開發”、“精妙教學設計”、“卓越授課技巧”三門課程為主線,從課程開發、課件制作、開場設計、控場能力等方面為參訓學員進行全方位講解。
經過前期的選拔推薦,全省共58人入圍本次培訓和比賽,其中16人來自省公司,26人來自市公司,16人來自縣公司,參賽選手緊緊圍繞主動運維、客戶服務、電視端智慧社區、智慧酒店業務拓展、有線電視工程配套、客戶關系管理與大客戶銷售策略、5G技術、數據及信息化管理、電信反詐技術防范等主題進行課程開發和授課演練。
開班儀式還邀請了優秀內訓師代表徐京、陳心悅作經驗分享。