本網訊 在中國廣電組織開展的爭當“慧家狀元”營銷競賽活動中,青島市南分公司職工周潔獲得“慧家狀元”榜樣獎。
該比賽經過省網和國網層層選拔,周潔憑借“堅持線上線下結合,緊抓廳內廳外轉化”的工作方法和扎實的工作作風,在全國31個省份公司中脫穎而出,名列第二。
周潔作為云南路營業廳的負責同志,高度重視挖掘用戶資源,努力發展固移融合業務。一是利用主陣地,做好全方位營銷。周潔將營業廳作為主陣地,主動了解其他商家的產品特點,通過比較內容、資費,幫助用戶進行分析,讓用戶享受利益最大化。對于語音通話需求不多的用戶,她積極推薦辦理流量體驗卡,讓用戶切實感受到我們產品的實惠。二是借助路演地推,主動出擊。周潔注重活動前的預熱,她利用與街道社區的良好關系,先請樓長在業主群內通知,自己再打電話、上門張貼單頁,告知居民活動內容。在現場,周潔設立業務營銷演示區、固網辦理區、移網辦理區等,形成了有演示、能體驗、辦理快、服務優的地推模式。三是注重線上營銷和轉發宣傳。周潔將每一位市民當成潛在用戶,主動添加對方為微信好友,堅持每日在朋友圈轉發產品內容。定期在聊天群發紅包轉發活動信息,讓各類活動資訊快速傳遞給更多人。四是積極拓展集客業務。周潔針對周邊銀行、電業局、街道社區等單位的行業特點和需求,采取一案一策的方式制定融合發展方案,成功辦理了一筆筆業務。
周潔在此次營銷競賽中取得佳績,彰顯了青島分公司一線營銷人員盡職責、敢擔當、有作為的工作態度。青島分公司號召廣大員工以獲獎選手為榜樣,弘揚刻苦勤奮、勇于鉆研的精神,充分調動自身積極性,深入挖掘用戶市場,助力公司各項業務全面發展。