為確保國慶假期安全播出工作圓滿高質量完成，濰坊分公司運維中心全員值班值守，7×24小時在崗，采用業務交叉融合模式，各業務組每日均有人員參與值班值守，確保重保期的安全播出工作高質量完成。圖為濰坊分公司運維中心張偉、吳帥帥、白國慶夜間值班場景。

10月4日晚，濱州沾化區分公司打磨李村鐵路附近主干光纜被超高車輛掛斷，造成區域性故障，沾化區分公司工程部姜萌帶領施工人員第一時間趕赴現場進行搶修施工，晚上8:00多天已經完全黑了，一線員工仍然在燈光下緊鑼密鼓的搶修故障線路。圖為沾化分公司員工姜萌搶修線路，保障國慶期間安全播出工作。

10月5日，煙臺市芝罘區桃花街85號光交箱光纜故障，芝罘分公司工程部楊巖亮、姜茂良、于凱源、王修良、王暖5名同志和進德營業部主任于航，第一時間到現場進行光纜搶修，經檢測為機房光纖架內尾纖故障，技術人員對光纖進行重新熔接，在1個小時內排除故障，恢復信號。圖片為楊巖亮查找故障，熔接光纜。

濟寧魚臺分公司為提升產品體驗，安維和營銷人員聯動出擊。在黃店橋王堂村，一線營銷人員逐戶走訪，了解村民產品使用需求，通過調試路由器、優化線路，及時解決客戶使用難題。圖為現場安維工作人員周鑫在進行全村網絡優化升級。

威海乳山分公司客戶經理劉志廣在入戶走訪的同時為客戶演示VIP點播和鳳凰專區業務，并教會客戶使用時移回看，為下一步點播專區營銷打下基礎。

東營利津分公司在各站開展重溫經典頻道宣傳，地推宣傳過程中，工作人員逐戶開展入戶拜訪，為客戶演示重溫經典頻道，深受老年人歡迎。圖為城區站長王濱為龍澤苑老年人演示重溫經典頻道。

德州平原分公司營業廳來了一個特殊客戶辦理業務，她走到柜臺前一言不發，用手不停比劃著，營業員張慧慧當即明白，她是聽障人士，于是拿出紙、筆，通過“筆談”的方式細心向她講解了192號卡業務內容，幫助她順利完成了開卡流程。在業務辦理完畢后，客戶向營業員豎起大拇指，給高效熱情的服務點贊，并露出了滿意的笑容。

泰安岱岳區分公司通過一系列地推活動，借助和客戶面對面的契機，開展積極的宣傳和用心的服務，進一步提升廣電品牌。圖為明珠小區地推現場，營銷中心員工王秀云通過掌慧通軟件為該小區客戶查看到期時間，并推薦廣電融合套餐。

聊城莘縣分公司組織干部職工開展服務營銷活動，同時安排專業人員技術支撐，他們第一時間解決問題、排除故障，為活動達到最佳效果保駕護航。圖為莘縣分公司劉明濤（左）、梁紅磊（右）在莘縣十八里鋪鎮前黃樓店村排除網絡故障。

臨沂莒南分公司利用國慶營銷旺季，在蘭花墩社區開展地推營銷活動，工作人員手持宣傳單頁將固網和移網產品介紹給小區住戶，在宣傳推介過程中，仔細探尋客戶需求，向有流量需求的客戶介紹雙百套餐和全能王套餐，針對放假回家的大中專在校生重點推薦校園卡業務。圖為盧元棟和丁明政教會客戶查詢每月消費情況，并推薦廣電業務產品。

濟南歷下區分公司明湖營業廳營業員李瑩，面對聽力有困難的老人客戶，大聲且耐心地為老人解答疑問，她握住老人的手，用熱情傳遞廣電的誠意和溫暖。整個過程不僅使老人清楚了解到相關信息，也溫暖了老人的心。

日照莒縣分公司后勤營銷小組與店子集工作站在店子集街道棚改小區山水文苑做地推走訪宣傳，協調回遷戶遷移安裝，推廣惠民套餐。圖中左一為工程技術部林皓楠在地推現場發放宣傳單頁介紹公司業務。

淄博博山分公司城區管理站陳磊、馬天帥在大街小區結合分公司“敬老月”活動開展地推宣傳，現場發放宣傳單頁100余份。

青島膠南分公司路演活動采用“主客場”制的全新打法，通過各服務站交換骨干力量參與地推路演的方式，互相借鑒優秀工作方法，取長補短，全面發展，共同提高業務水平，實現了1+1﹥2的效果。