國慶假期，為保障客戶正常收視，推動業務發展，有這樣一群廣電人，他們堅守在崗位一線，奔走于大街小巷，用一次次有溫度的服務，為全省客戶送上一份溫馨與便利。

假期第一天，泰安迎來降雨降溫天氣，肥城市儀陽街道受大風降雨天氣影響，導致部分信號設施受損。肥城分公司技術部徐保國（圖左）、劉魯（圖右）在接到故障信息后，第一時間趕到現場開展故障巡查工作。在搶修現場，他們克服雨水濕滑、蚊蟲叮咬等難題，在草叢里熔接線纜，并于上午10時恢復信號。

威海各區縣分公司結合百日沖刺、“敬老月”、惠民服務季等系列活動，積極組織開展走訪、路演活動，通過“家門口”的貼心服務，讓廣大客戶感受到廣電服務的便利與溫暖，樹立中國廣電服務品牌的同時，積極宣傳發展廣電業務。市公司本部干部職工全部分配至分公司，聽從分公司的指揮與調度，進社區、進家庭，與一線網格和服務人員并肩作戰，共同開展用戶維系與新增拓展工作。

濰坊坊子分公司鳳凰營業部楊舵（左）入戶進行節日營銷，現場收取收視費并辦理號卡業務。

菏澤市成武白浮圖鎮胡廟村因施工原因造成主纜斷裂，影響5個村莊電視、寬帶使用，菏澤成武分公司馬上組織技術人員進行搶修，歷經1個半小時維修完成，恢復信號通暢。圖為張藝遠正在進行搶修。

德州寧津分公司市場部組織人員在新建樓盤津澤佳苑小區做宣傳走訪工作。圖為市場營銷員楊春暉正在為用戶講解固網套餐和全能王套餐。

日照市區分公司到高家嶺佳苑安置區開展服務營銷活動，向家庭客戶推薦廣電慧家全能王限時優惠套餐，向老年客戶介紹“預存24個月話費，得5G老人陪伴機”的新品敬老優惠政策。圖為客戶經理崔為文（圖右）、焦偉（圖左）在地推現場向客戶推介廣電業務。

東營市直分公司緊抓“敬老月”有利營銷時機，圓滿完成圣歌養老院移動終端安裝工作。為了讓養老機構盡快了解有線電視直播節目優勢，體驗電視直播高清節目，工作人員加班加點安裝享TV終端、調試線路、配數據，并在現場手把手的教會養老機構工作人員和老年人操作電視遙控器，得到了一致好評。

濟南歷下分公司加大巡查力度，確保廣大用戶的正常收視。圖為歷下區分公司和平營業廳網格經理任亦明，正在為用戶處理信號故障。

濱州惠民分公司為了讓胡集鎮南王全業務村村民盡早看上有線電視節目，經理帶隊組織機關后勤人員進村施工，一上午時間布放下地光纜1500余米。

青島嶗山分公司在小河東社區開展路演地推活動，以“廣電優選，全家歡享”為營銷主題，將佛山、紹興優秀工作經驗運用到實踐中去，深挖電視、擴增寬帶，廣宣192客戶，做好主動運維工作，決戰決勝四季度。

臨沂分公司組織全市開展標準化地推，發動后勤支持一線、全員參與幫扶營銷。各分公司充分組織落實活動開展情況，全市首日在12個縣區，出動72人次。工作人員在社區顯著位置設立集中服務點，同時對照網格客戶信息，進行了主動運維服務，在對用戶家中設備檢查、教老年人用電視的同時，進行續費和移網號卡的推廣工作。

煙臺招遠分公司組織人力物力，在大秦家營業部片區的解家村對線路進行升級改造。為了讓村民盡快收看到超高清電視節目，招遠分公司抽調各部室各營業部的業務骨干30多人，加班加點對該村線路進行改造升級。僅用了三天，就完成了光纖升級改造、線路布放和入戶安裝工作。用優質的服務，贏得了該村干部、群眾的好評，樹立了公司良好的社會形象。

聊城茌平分公司借助國慶黃金服務營銷期開展活動。工作人員一大早就來到韓屯鎮大周村活動現場，主動服務的同時積極推廣融合套餐與移網業務。