本網訊 近日，山東多地普降大到暴雪，有雪的地方，就有動人的雪景；有用戶的地方，就有廣電人服務的身影。

風雪來襲，部分中小學、幼兒園停課，農閑的用戶大多居家，電視開機率、用戶的用網需求同步上升。為了及時響應用戶需求，為安全播出保駕護航，全省廣電人堅守崗位，強化主動運維，各地營業廳正常營業，“廣播電視服務進社區”活動繼續如火如荼開展，客服熱線時刻在線，運維保障、故障搶修人員隨時待命……爬梯登高，走過泥濘，在風雪中，他們服務的身影，成為銀色世界里最美的風景。

12月14日，濟南商河縣一線路被大車刮斷，接到報修通知后，商河分公司技術部線路搶修崗位員工趙景曉立即響應，帶上工具直奔故障點。在胡集鄉姜范村，趙景曉不顧嚴寒，爬梯登高搶修，敬業精神得到村民的點贊。

12月14日，濟南歷下區歷園新村小區光交箱線路故障，為了不影響用戶體驗，濟南歷下區分公司技術部干線員工張洪春冒著大雪到小區進行搶修。

12月11日，淄博桓臺分公司果里管理站客戶經理李向強入戶拜訪用戶，因查看檢測到用戶家光功率未達標準，及時進行室外調試。

12月11日，濟南天橋區分公司網格經理李磊迎著風雪到大趙莊排查外線隱患，確保網格安全播出不出問題。

12月11日，濟南歷下區分公司網格經理胡震在窯頭小區光交箱接通光纖。當天，窯頭小區一位用戶辦理了電視業務，為了不影響用戶使用產品，胡震快馬加鞭施工，用最快速度為用戶開通了業務。

12月11日，淄博高新區營業部先創西管理站網格經理李燾在前畢村為用戶順線安裝享TV，當天安裝結束后，他手把手教用戶操作遙控器，為用戶推薦了精彩的電視節目。

12月14日，濟南天橋區分公司干線人員胡乃清在勝利莊北路24號進行線路維護工作。

12月14日，為防止路面結冰打滑，濟南市中營業廳營業員張鑫鑫和同事們臨時為自己加了新工作：她們趁辦業務間歇及時將營業廳門口周邊的積雪清掃，確保進廳辦業務的用戶人身安全。