記得那是2001年的夏天，入職第一天我就領到了一把奇形怪狀的鉗子、一包晶瑩剔透的水晶頭、一段網線，一邊傾聽著師傅的講解，一邊憧憬著美好的未來，我的人生就此開始了與廣電難以割舍的網絡情緣……

那時，一天的工作是從對講機的呼叫開始的。

“2248，商場東路24號用戶要求盡快安裝，棉麻站用戶網上不去了，問什么時候能去……”

拿上維修單，背上工具包，別上對講機，沖上三蹦子，忙碌又充實的一天開始了。

在工作中我逐漸接觸到了HUB、網卡、收發器、交換機、光纖，對網絡構架也有了初步的認識。淄博廣電憑借著先進的組網方式和設備性能優勢，網絡帶寬達到驚人的10Mbps，而其他運營商由于背負著沉重的電話交換網絡包袱，就連北京、上海這樣的大城市也只能在ISDN、ADSL（128Kbps-2Mbps）之間緩慢迭代，讓我們結結實實的享受了一把技術帶來的紅利。那時人們心目中只有兩種寬帶，一種叫廣電寬帶，一種叫其他寬帶，看著用戶接通寬帶后的喜悅神情和豎起的大拇指，心里別提多自豪了。后來，我們有了自己的門戶網站中華寬帶網，有了自己資源共享平臺FTP，此時的淄博廣電已經走在了全國的最前列。

就這樣時間來到了2005年，這一年由于政策方面原因，廣電的寬帶業務并入了剛成立不久的網通公司，我也隨著網絡一起來到了網通公司。

在這里，我第一次接觸到了交換機、路由器、配線架、機柜，更多的新東西、新技術，讓我打開了新的視野。

此時的網通正面臨著艱難的網絡轉型，一方面要面對電費、設備損耗等各種網絡維護成本的增加，另一方面還要承受由模擬網絡向數字網絡轉型帶來的陣痛。在不斷的學習和摸索當中，我逐漸意識到，數字網絡將是未來網絡的主流，只有不斷學習才能跟得上時代的步伐，只有不斷變革，才能始終立于不敗之地！

與此同時，廣電網絡也正在經歷著另一場變革，光纜村村通和PON+LAN網絡改造正在如火如荼的進行中。

2007年當我重新回到廣電時，廣電網絡已經完成了由原來模擬網絡到數字網絡的改造，為接下來的產品迭代升級奠定了堅實的網絡基礎。

隨著網絡技術的不斷發展和人們對產品需求的不斷提高，對原有雙向網絡進行改造，使之能夠更好地適應現有業務發展需要，已經迫在眉睫。2010年，一場雙向網絡改造會戰正式拉開了序幕。

我所在的高新區成為首批雙向網絡改造試點，成立了由我擔任組長的雙向網絡改造突擊小組。面對之前的技術空白，我們上網翻閱各種資料，根據每個小區的實際網絡情況，逐步摸索出了PON+LAN、PON+EOC、PON+LAN+無源EOC等多種形式的雙向網絡接入方式，并成功推廣到其他區縣分公司。

2012年底，淄博公司實現了全市80%以上區域雙向網絡全覆蓋，再次走在了全省的最前列，為后來思遷平臺、茁壯云平臺、云游戲等一系列業務平臺的上線奠定了堅實的網絡基礎。

時代在發展，技術在進步，隨著PON技術的不斷成熟和演進，它憑借著全光、無源、 高帶寬、可網管等其他技術無法比擬的優勢，逐漸成為各大運營商網絡承載的最終選擇。而廣電由于種種歷史原因，原有的高能耗、多級光電轉換放大、單向的HFC網絡仍然在網運行，對于要不要保留HFC網的爭論也持續了多年。由于我們需要同時維護IP和HFC兩張網絡，電費、維護成本居高不下，產品迭代困難，包袱沉重。

正是基于這一點，省公司推出了省級享TV平臺，將原有平臺業務逐步遷移整合至全省統一平臺，為接下來的網絡升級改造提供了先決條件。

2020年初，淄博公司啟動“無源化”改造，我有幸參與其中。在普查現有網絡資源的基礎上，我們從用戶終端帶寬需求出發，倒推梳理出各小區、光交箱、機房、區縣的網絡需求，制定了《淄博分公司網絡改造（2020-2022年）發展規劃》，確立了網改和無源化改造的目標和時間進度。將原來的有線電視網和寬帶雙向網絡合成一張網，一網承載所有業務，實現降本增效，“無源化”的名字也由此而來。截至2022年底，淄博公司共完成無源化小區801個、樓宇6583座、單元/光節點19511個；帶動智能終端發展18345戶；每年節省電費支出78.23萬元。

隨著“無源化”工作的不斷深入和業務開展的需要，大家對信息化的需求也不斷增加。一次幫扶工作中，一名客戶經理抱怨手機上安裝的業務軟件太多，經常需要來回切換，非常不方便；而且界面復雜，一些年紀大一點的員工操作起來十分不便。由此我們便萌生了開發一款能夠打通各平臺，操作方便直觀，用一個APP就能滿足大家日常工作需要的想法。設想一經提出就得到了領導的肯定，這更加堅定了我們做好這款軟件的信心。接下來我們深入一線調研，梳理各種常用應用場景，在大家的共同努力下，歷經近一年的不斷探索和打磨，廣電業務導航APP終于在今年年初與大家見面了。它一上線就受到了一線員工的好評，并且一直根據大家提出的意見建議不斷完善。截至目前，該軟件已被廣泛應用于工程圖紙設計、故障排查和業務配置、市場拓展業務以及發展形勢研判等多個方面。

廣電業務導航系統小區用戶信息統計（餅圖）

隨著“無源化”和信息化建設的逐步深入，各分公司業務收現都有了較大幅提高，網絡維護成本和維修率大大降低，網絡維修方式也發生了翻天覆地的變化，再也不用像我們當年那樣騎著三蹦子東奔西跑了，而是打開業務導航APP，遠程就能定位處理問題、辦理業務、上線設備；用戶的體驗大幅提升，語音遙控器、各大平臺優質資源、各地的美景、視頻會議、一村一屏等定制化服務層出不窮。

廣電業務導航平臺多平臺信息共享

廣電業務導航平臺功能開發討論及資料錄入培訓

回首二十多年的網絡人生，自己由當初的技術小白轉變成了公司的技術骨干，有過成功的喜悅，也經歷了逆境的迷茫。不管順勢還是逆勢，我最常問自己的一句話是：“我的能力還夠不夠，我還能多做點什么”，做好自己、做好工作，這就是我的答案。

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