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又見王慶銘

總有一種工作勁頭讓人肅然起敬,也總有一種工作精神震撼人心。

自從去年7月份淄川分公司王慶銘的典型事跡報道后,公司很多同事便一直被他的精神震撼著、感動著。

日照莒縣分公司特意邀請王慶銘前往當地做了一場事跡報告會,為的就是激發大家干事創業的熱情。

淄博周邊多個縣區分公司專門派人到淄川,實地學習王慶銘的工作精神和無源化改造工作方法。

這樣的事還有很多……

作為一名基層管理站站長,王慶銘扎根廣電網絡發展一線已經30多年,他最常說的一句話就是“在廣電人面前沒有啥困難”。

他是這么說的,更是這么干的。

光交箱線路錯綜復雜,甚至不時有老鼠出沒。這種整理內部線路的工作,沒有人愿意主動去干。可王慶銘不怕麻煩,為了無源化改造工作順利開展,成百上千條線路被他一一對應并重新標注排序。而且,這一切都是在他不影響正常工作的前提下完成的。

面對其他運營商無法完成的線路安裝工作,王慶銘總是想盡辦法滿足客戶需求,砸墻、砌墻、刮膩子、鉆下水道、去頂樓天臺,這一切對他而言都已經如家常便飯。當地的競爭對手對此無比佩服,甚至經常驚訝于王慶銘到底如何完成了他們曾經放棄的安裝工作。

不善言辭,只知干活,這是淄博分公司許多同事對他的評價。但是,王慶銘總能和客戶打成一片,靠的就是破除一切困難也要滿足客戶需要的態度。

王慶銘享TV發展數量在當地一直名列前茅,很多人一度認為他有業務秘訣或者有什么社會關系,但事實上他就是一個普通人。

如果說有,那王慶銘的秘訣就是不拋棄廣電網絡事業,不放棄這塊來之不易的陣地,心中始終燃燒著一團火干事、生活,不逃避困難,不回避問題,把該干的工作干扎實。

如今轉眼快一年時間過去了,王慶銘有什么變化么?

6月5日,又見王慶銘,他還是那樣質樸,和別人握手時還是會緊張。

但能看得出來,和去年7月份那次見面相比,王慶銘的氣色好了很多。

原來,經過一年多的努力,王慶銘帶領站上同事已經基本完成了管理站城區部分的無源化改造工作,這就攻克了工作中最困難的部分。相比起去年剛接手這個管理站時的困難局面,王慶銘現在的工作量已經小了很多。目前,他正著手開始農村地區無源化改造。這段時間,王慶銘搜集了很多村的線路布局圖紙,正在研究具體計劃。

去年剛接手這個管理站時,王慶銘還是和之前一樣,自己要走遍轄區每一個小區,用筆畫出一份線路分布圖。這項工作費時費力,但對王慶銘而言非常重要,他需要找到整理線路的切入點。

如今,得益于淄博分公司研發的“業務導航”APP,他現在通過手機就可以看到轄區內的線路情況和用戶使用情況,這幫助他節省了很多時間。

現在,王慶銘那輛五菱宏光也基本不開了。

當地機動車增多,小區周邊停車越發困難。為了不耽誤給客戶上門服務,王慶銘現在都是騎摩托車。他還在摩托車后座上安裝了特殊支架,方便攜帶那些施工工具。

王慶銘說:“這車好多年沒騎了,但沒啥大問題,如果開車還得找地方停車,耽誤時間,騎這個方便。”

當然,王慶銘帶來的變化,遠不止于此。

如今管理站上的同事們,都已經被王慶銘的精神所鼓舞,全都行動了起來。不管是上門維修還是線路改造,他們都和王慶銘一起,同進同退,形成了強大合力。王慶銘從來不喊口號,也不會要求別人如何如何,他就是用自己的工作狀態,感染了身邊每一個人。

還有一個變化,讓人印象深刻。

在王慶銘來這個管理站之前,轄區內還有很多網絡不通的小區單元,站上同事特意把這些小區位置做成表格,并專門貼在了營業廳墻上。那時,一旦有客戶打電話過來想安裝享TV,他們需要先看下客戶位置是否在這張表上。

站上的同事王瀟說:“這十幾個小區,加起來得有700多戶。那時就感覺很不好意思,好不容易來一個想辦業務的,我們網絡還不通。”

在王慶銘來之后,一年多時間,這部分區域除了極個別單元,網絡都已經覆蓋到位了。“現在轄區里只要打電話來,基本都能可以安裝了,不會再有之前那種情況了。”王慶銘說。

現在有了APP,工作更便捷了,最難啃的城區線路改造任務也完成了,但王慶銘依然絲毫沒有懈怠,還是和原來一樣勤勤懇懇,默默無聞。

這段時間因為光貓設備緊張,王慶銘又自學了設備維修。他從淄川分公司倉庫還有自己平常維修積攢的那些廢舊光貓里,挑選出一批,開始一個個維修,而且成功率非常高。很多之前泡過水的光貓盒子,都被王慶銘找到訣竅重新維修好。

王慶銘說:“客戶要安裝享TV,咱不能說沒設備,客戶不會等咱,得想辦法先給客戶通上電視。”

在王慶銘看來,再有一年多的時間,他就能把片區所有的網絡改造到位。就像他之前在另外幾個管理站一樣,客戶要安裝享TV再也沒有任何困難,立馬就能調試到位。

又見王慶銘,變的是信息化提升的高效率,不變的是對工作的那份熱情、那份敬業和執著。變與不變,都讓人欣喜,讓人佩服。


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